25 червня 2025 року Кабінет Міністрів України вніс зміни до Порядку забезпечення діяльності фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб.
Відтепер такі фахівці зможуть працювати дистанційно та надавати підтримку незалежно від місця проживання тих, хто звертається.
Серед ключових нововведень:
- Впровадження принципу “екстериторіальності” — до фахівця із супроводу можна звертатися незалежно від задекларованого/зареєстрованого місця проживання (перебування). Це дозволить оперативно надавати підтримку, де б не перебувала людина.
- Можливість віддаленого формату роботи — фахівці із супроводу можуть працювати не лише у державних/комунальних установах, а й на віддалених робочих місцях. Це дозволить швидше реагувати на потреби ветеранів й ветеранок та їхніх родин, особливо тих, хто перебуває на лікуванні чи реабілітації в іншому регіоні.
- Зміни у відборі кандидатів у фахівці із супроводу — місцеві органи влади більше не зобов’язані створювати окремі комісії з відбору кандидатів для обласного рівня. Виняток становить місто Київ, яке має спеціальний статус.
Прийняті зміни сприятимуть доступності послуг, посиленню підтримки ветеранської спільноти та більш ефективній реалізації їхніх законних прав.
Фахівець із супроводу — це, по суті, інформаційний радник для ветеранів, ветеранок, їхніх рідних, а також сімей загиблих Захисників і Захисниць. Він допомагає оформлювати документи, консультує, супроводжує та роз’яснює права.
