
Алгоритм надання соціальних послуг вразливим групам сімей/осіб, шляхом ведення випадку. Надання базових соціальних послуг з урахуванням Державних стандартів – за такою темою фахівці Полтавського обласного центру соціальних служб провели виїзне навчання в Шишацькій громаді.
Навчання проведено за затвердженою Програмою підвищення рівня професійних компетенцій надавачів соціальних послуг та має за мету набуття знань про особливості соціальної роботи з сім’ями, що належать до вразливих груп населення та/або перебувають в складних життєвих обставинах, застосування методу ведення випадку, формування вмінь і навичок здійснення соціальної роботи спрямованої на удосконалення знань щодо єдиного підходу у наданні соціальних послуг.
Участь у навчанні взяли 15 представників громади: керівництво центру надання соціальних послуг, представники органу соціального захисту громади, соціальні працівники та фахівці із соціальної роботи, а також старости Пришибського та Сагайдачного старостинських округів Шишацької громади.
Під час заходу, який провели фахівчині, тренерки Обласного ценру Оксана Помагайбо та Ірина Дзюба, розглянули тематичні блоки: механізм надання соціальних послуг в умовах воєнного стану; надання базових соціальних послуг сім’ям/особам; поняття «складні життєві обставини» та причини їх виникнення; механізм виявлення осіб/сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах або мають найвищий ризик потрапляння в такі обставини, та організації надання їм соціальних послуг відповідно до індивідуальних потреб; оцінювання потреб сімей/осіб як процес, його складові, визначення складності випадку; ведення документації під час виявлення та надання соціальної послуги.
По завершенню навчання для закріплення отриманих знань проведено тестування.



