Багатодітній сім’ї, які вперше отримують посвідчення, повинні бути зареєстровані в Єдиному державному автоматизованому реєстрі осіб, які мають право на пільги, щоб оформити знижку на оплату житла та комунальних послуг.
Оформити пільгу можна через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/), скориставшись мобільним застосунком “Пенсійний фонд”, надіславши запит на електронну адресу органу ПФУ (gu@kr.pfu.gov.ua) або звернувшись особисто до сервісного центру ПФУ, органу соціального захисту населення чи ЦНАПу.