
Для людей з інвалідністю та громадян, які опинились у складних життєвих ситуаціях пов’язаних зі станом здоров’я, доступність допоміжних засобів реабілітації відіграє важливу роль не лише, як інструменти в побуті та повсякденному житті, а й методи відновлення й покращення стану здоров’я. За чотири місяці 2025 року понад 2 тис. людей з інвалідністю отримали майже 7 тис. необхідних засобів реабілітації. На це із держбюджету спрямовано 55,9 млн грн.
Натомість цифровізація торкнулась в процедури подання заяви на отримання ДЗР – зокрема через Соціальний порталі Мінсоцполітики.
Як подати заявку через Соцпортал
Наразі сервіс на порталі доступний для людей, які пройдуть оцінювання повсякденного функціонування експертними командами. Їхня робота стартувала 1 січня 2025 року на заміну МСЕК.
Інформація з рішення експертної команди буде передаватися до Єдиної інформаційної системи соціальної сфери (ЄІССС), тож вона автоматично відобразиться в особистому кабінеті на порталі.
1. Увійдіть на Соціальний портал Мінсоцполітики за допомогою КЕП, УЕП або BankID.
2. Оберіть «Заява про забезпечення допоміжним засобом реабілітації»,після чого натисніть «Подати заяву»
3. Заповніть заяву — дані підтягнуться автоматично.
4. Ви також зможете оновити інформацію про себе в особистому кабінеті, натиснувши «Відомості про мене».
5. Підпишіть заяву електронним підписом.
6. Перевірте статус заяви на порталі в розділі «Мої заяви».
Після того, як заяву опрацюють, в особистому кабінеті з'явиться е-направлення про забезпечення засобом реабілітації.
Важливо: якщо до 1 січня 2025-го отримано інший документ, що підтверджує потребу в засобах реабілітації, як-от висновок МСЕК, ви можете обрати інший зручний спосіб подати заяву.
Як і раніше заяву можна подати онлайн через Електронний кабінет особи з інвалідністю.
Електронний кабінет сервіс дозволяє подавати не лише заяву на отримання засобу реабілітації, а також заявку до обраного підприємства. Крім того, можна подати заяву про виплату компенсації за самостійно придбаний виріб — функція тимчасово недоступна на Соціальному порталі Мінсоцполітики.
1. Увійдіть в Електронний кабінет особи з інвалідністю . Вам потрібно пройти первинну реєстрацію , якщо не обліковані в Централізованому банку даних з проблем інвалідності (ЦБІ).
2. Якщо ви вже зареєстровані в ЦБІ, пройдіть вторинну реєстрацію , після чого отримаєте повний доступ до функціоналу кабінету.
3. Натисніть «Заяви на потребу в технічних засобах реабілітації» та заповніть обов'язкові поля у формі заяви. Докладна інструкція — за посиланням .
4. Прикріпіть файли — відсканові копії документів.
5. Підпишіть заяву електронним підписом.
6. Перевірте статус заяви в особистому кабінеті.
Формати письмової заяви також доступний, як і раніше.
Це можна зробити, звернувшись до однієї з найближчих установ у вашій громаді:
до центру надання адміністративних послуг (ЦНАП);
до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення (ОСЗН);
до територіального відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю (ФСЗОІ).
Подаючи заяву про забезпечення засобом реабілітації, потрібно додати такі документи:
висновок або інший документ, що підтверджує потребу в засобах реабілітації;
паспорт/свідоцтво про народження або інший документ, що підтверджує особу;
ідентифікаційний код.
В окремих випадках можуть бути потрібні додаткові документи.
Крім того, подати заяву можна через працівника територіального відділення ФСЗОІ або через соціального працівника закладу, в якому отримуєте медичну або реабілітаційну допомогу.
Заяву опрацюють протягом 3-х робочих днів з дати звернення, після чого буде сформоване електронне направлення про забезпечення засобом реабілітації.
#тиждень_безбарєрності

